background
Feedback Katalog

Unsere Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns (der Instadium GmbH & Co.KG) abschließen. Dabei sind die Punkte 2 und 13 Händlern (im Sinne Punkt 2 (a)) und die Punkte 8 und 9 ausschließlich Verbrauchern (im Sinne 2 (b)) vorbehalten.



2. Registrierung als Kaufmann

(a) Der Händler-Zugang zu unserem Online Shop setzt Ihre wahrheitsgetreue und vollständige Registrierung als Kaufmann im Sinne des HGB voraus. Wir behalten uns im Einzelfall vor, weitere Informationen, wie einen Handelsregisterauszug von Ihnen anzufordern.

(b) Verbraucher, deren Bestellung keiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann, erhalten keinen Händler-Zugang.

(c) Die Registrierung versteht sich als Annahmeverfahren, an deren Ende Sie durch uns freigeschaltet, oder abgelehnt werden können. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht.

(d) Über die erfolgreiche Freischaltung Ihres Händler-Zugangs informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.



3. Vertragsabschluss

(a) Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

(b) (b) Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ betätigen. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihre Bestellung dokumentiert. Ein wirksamer Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst durch Zusendung der Ware zustande.

(c) Alternativ können Sie Ihre Bestellung per Telefon, Fax, Bestellschein oder E-Mail aufgeben.



4. Lieferung und Preise

(a) Wir liefern nur innerhalb des Festlands der Bundesrepublik Deutschland. Für eine Lieferung ins EU-Ausland wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.

(b) Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Produkte enthält, die getrennt verpackt, befördert oder nachgeliefert werden müssen. Zusätzlich anfallende Versandkosten tragen wir.

(c) Sollte einmal ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen bereits erhaltene Gegenleistungen zurück.

(d) Alle Preise in Euro verstehen sich für Händler zuzüglich Mehrwertsteuer und für Verbraucher inklusive Mehrwertsteuer. Alle Preise sind jedoch immer zuzüglich Versandkosten zu verstehen.



5. Versandkosten

(a) Unsere Versandkosten pro Bestellung im Online Shop betragen innerhalb Deutschlands 5,95 EUR. Portokosten innerhalb der Länder der EU teilen wir Ihnen separat mit per Auftragsbestätigung mit, da diese vom Gewicht der Sendung abhängig sind.

(b) Auf Kundenwunsch versenden wir die Ware auch im Express-Service mit Zustellung am nächsten Werktag. Zusätzlich anfallende Kosten teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit (gilt nicht für EU-Lieferungen).

(c) Für Auslandslieferungen gelten unsere Preise in EUR. Zusätzliche Versandkosten teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit (s.o.).



6. Gewährleistung

(a) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung, d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Etwaige Garantien der Hersteller lassen die Gewährleistungsansprüche unberührt.

(b) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher, im Sinne des § 13 BGB, bestellt haben.



7. Zahlungsbedingungen

Je Bestellung können Sie eine der unten stehenden Zahlungsarten auswählen. Wir sind berechtigt, Ihnen bei Bestellung gewisse Zahlarten nicht anzubieten.


(a) Vorkasse: Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Bitte überweisen Sie den fälligen Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen auf unser Bankkonto.

(b) Nachnahme: Sie bezahlen bei Empfang der Ware in bar direkt an den Zusteller. Der Zusteller erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 EUR, die ebenfalls an den Zusteller zu entrichten ist.

(c) PayPal: Sie bezahlen direkt über Ihr bestehendes oder schnell eingerichtetes PayPal-Konto bei unserem Partner, der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Der Versand der Ware erfolgt, nachdem wir über Ihre Konto-Freigabe informiert wurden.

(d) Rechnung: Registrierte Händler (im Sinne Punkt 2 (d)) erhalten mit Versand der Ware eine Rechnung, die ohne Abzug binnen 8 Tagen fällig ist.



8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Instadium GmbH & Co.KG, Dinklager Str. 15, 49451 Holdorf, Telefon: 05494/ 9888 - 45; Fax: 05494/9888 - 50, E-Mail: office@owney.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standard-lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Produkt mit Gravur oder Aufdruck),

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.



9. Kostenlose Rücksendung

Für alle Bestellungen gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe 8.) eine kostenlose Rücksendung der Waren. Im Fall der Rücksendung fordern Sie Ihren Retourenschein zum selbst ausdrucken gleich HIER an. Sollte Ihnen kein Drucker zur Verfügung stehen, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an (siehe Punkt 16).



10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung Eigentum der Instadium GmbH &Co.KG.



11. Speicherung des Vertragstextes

Die für die Geschäftsabwicklung nötigen Daten werden unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung des Bestelltextes findet nicht statt und kann nach Abschluss des Verkaufs nicht mehr gesondert bei uns abgerufen werden. Sie können Ihre Vertragsdaten aber unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken.



12. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).



13. Beendigung

(a) Die Löschung des Händler-Zugangs kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen schriftlich oder per E-Mail an office@owney.de erfolgen.

(b) Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang aus wichtigem Grund fristlos zu löschen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn wir den Betrieb des Online Shops einstellen, Ihre Zahlungsunfähigkeit festgestellt wurde, oder Sie gegen Ihre Pflichten aus § 1 verstoßen.



14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.



15. Gerichtsstand

Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist der Gerichtsstand Oldenburg.

Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union ist das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Hat ein privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist der Gerichtsstand Oldenburg.



16. Anschrift und Impressum

Kundenservice

office@owney.de

Tel.: 0 54 94 / 98 88 – 45 (erreichbar Mo-Fr 8.00-17.00 Uhr)


Anschrift:

Instadium GmbH&Co.KG

Dinklager Str. 15

D-49451 Holdorf

Tel. : 0 54 94 / 98 88 - 45

Fax : 0 54 94 / 98 88 - 50


Geschäftsführer:

Jens Lischke, Ralf Böckmann


Amtsgericht:

AG Oldenburg HRB 112351

USt.-ID-Nr.: DE 242895083

Steuer-Nr.: 236806820801444